CENTRALIZACIÓN
La concentración se produce cuando la mayoría de
las decisiones corresponden a pocos puestos de trabajo.
Cuando la concentración se produce en la cúspide de
la organización se denomina, centralización.
VENTAJAS
ü Visión global de la empresa.
ü Preparación
ü Eliminando la descentralización se eliminan
los peligros que conlleva.
ü Ciertas funciones logran una mayor
especialización y aumento de habilidades.
DESVENTAJAS
ü Falta de contacto directo
entre la directiva y los trabajadores
ü Demoras y un mayor coste operacional.
ü Mayor probabilidad de
errores personales y distorsiones de la comunicación.
DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización, por el contrario, consiste en
el reparto de competencias en varios sectores especializados de la empresa.
Debe establecer una red de coordinación entre los
diferentes subsistemas, para evitar duplicidad de operaciones y
descoordinaciones esenciales.
VENTAJAS
ü Los jefes están más cerca del
punto donde deben tomarse las decisiones. Disminuye los atrasos causados por
consultas.
ü Permite aumentar la eficiencia
aprovechando tiempo y aptitud de funcionarios.
ü Permite mejorar la calidad de
las decisiones aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio.
ü La cantidad de papel debido al
trámite de documentación del personal de las oficinas centrales puede
reducirse.
ü Los gastos de coordinación
pueden ser reducidos debido a la mayor autonomía para tomar decisiones.
DESVENTAJAS
ü Falta de uniformidad en las
decisiones.
ü Insuficiente aprovechamiento
de los especialistas (están concentrados en las oficinas centrales).
ü Falta de equipo apropiado o de
funcionarios en el campo (al descentralizar se debe capacitar).
COMPARACIÓN ENTRE LA CENTRALIZACIÓN Y LA DESCENTRALIZACIÓN
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